私はタクシーの運転手として、主に鎌倉駅西口を起点にお客様の送迎、そしてKGグループの魅力の一つとなる観光タクシーの業務に日々努めております。元々、運転することや人とお話をすることが好きな私は、車内でお客様とコミュニケーションを取りつつできるだけ早く安全に目的地にお届けすることを常に心がけております。やっぱりお客様には少しでも楽しんでもらえたら嬉しいですからね。
ドライバーとして印象に残っているのは、以前、観光タクシーでガン治療後のお客様を約3時間御案内したときですね。女性二人でとても楽しみにしていらっしゃいましたので、様子を見ながら出来るだけ体に負担が掛からず、ゆっくりおしゃべりしながら回れるようなコースを御案内しました。その結果、感謝の言葉と笑顔をいただきとても達成感を感じたのを覚えています。あと、会社にもお褒めの言葉をいただけて嬉しかったですね。わたしたちはいつもご利用いただいているお得意様ももちろんですが、初めて乗車するお客様との一期一会も大切にするのはとても大事だなと改めて考えさせられました。