私はタクシードライバーとして、主に鎌倉に訪れたお客様や地元の人の送迎をしています。
観光に訪れたお客様に少しでも鎌倉を好きになってもらい、少しでも鎌倉を楽しんでもらう一つのキッカケになれればと思い、毎月24日間朝から夕方まで運転しております。
特に仕事で大切にしていることは、車内でのコミュニケーションですね。ご乗車のお客様のお話をよく聞き、常にお客様が何を望んでいるのかを考え接客をさせていただいております。
以前、海外から訪れたお客様ご家族を3日間各所にご案内する仕事がありました。外国人ご家族は知らない土地での移動で不安もあったかと思われます。しかし、笑顔を絶やさず楽しんでもらえるよう接客させていただいた結果、お子様も含めご家族みんなに感謝されました。まさにタクシードライバーとして達成感を感じられた瞬間でしたね。